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為配合澳門經濟適度多元化發展,澳門大學一直致力推行有關博彩及款客服務業的培訓。日前,該大學的工商管理學院博彩及款客服務管理專業於澳門大學艾德森高級教育中心舉辦本學年第二次的“款客服務業講座系列”講座,邀請了威尼斯人澳門股份有限公司市場營運部行政副總裁祺凱文 (Mr. Kevin Clayton)主講,吸引逾百師生和公眾出席。

是次講座的主題為“市場營銷策略──世界上最大的度假村酒店業業務”。祺凱文先講述現今威尼斯人公司的運作情況,以及公司所面對的競爭與機遇。其後,他分析了中國經濟急促發展對度假酒店發展的利弊、消費者市場和走勢,指出未來該如何去定位才能擠身成功度假酒店之列,並詳細說明澳門現今的優勢與鄰近國家的發展走勢。

除有多名學者出席外,還有不少學生參與。有學生表示,該講座為他們提供了一個課堂以外的實戰資訊交流平台,感到獲益良多。在講座問答環節,參與者十分踴躍。最後,祺凱文鼓勵學生認真學習,多培養對身邊事物的興趣、作出適當的資料搜集以配合整個市場發展的需求。

澳大工商管理學院博彩及款客服務管理專業每學年都會舉辦多場「款客服務業講座系列」講座,各種參觀活動、領袖訓練營等,讓學生可以有更多的渠道去接觸行業的最新動向,將課本的知識與實際情況結合,提升競爭能力,達到更為全面的發展,邁向全人發展之路。欲知詳情,可瀏覽以下網址: http://www.umac.mo/fba/ghp/main/index.html。